Pardavimų mentorystė – tai programa, kurioje patyręs pardavimų specialistas (mentorius) perduoda savo žinias ir patirtį mažiau patyrusiam kolegai (mentee). Tai puikus būdas pardavėjams tobulinti savo įgūdžius, didinti pasitikėjimą savimi ir pasiekti geresnių rezultatų.
Lietuvos pardavimų asociacija savo nariams dovanoja nemokamą mentorystę!
Mentee ir mentorius gaus gidą, kaip galėtų bendrauti vienas su kitu.
Pardavimų mentorystės mentoriai: čia!
Mentorių patirtys:
Daiva Bernotė
Pareigos: Vilniaus regiono vadovė
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Pardavimų srityje dirbu nuo 2008 metų. Karjerą pradėjau kaip pardavimų konsultantė „Bitės“ salone. Nuo pat pirmų dienų jaučiau didelį entuziazmą ir motyvaciją parduoti – nuolat buvau tarp geriausių pardavimų žmonių. Mano rezultatai ir požiūris neliko nepastebėti, todėl netrukus tapau salono vadove. Po kelerių metų, kai buvo skelbtas konkursas į regiono vadovo poziciją, nusprendžiau kandidatuoti – ir laimėjau. Nuo tada vadovavau „Bitės“ salonų komandai Vilniaus regione, dirbdama įmonėje „Mobili prekyba“, kuri ilgą laiką veikė po „Bitės“ ženklu, o vėliau pradėjo veikti savo vardu. Vadovavimas man visada buvo ne tik pareiga, bet ir stiprioji pusė. Siekiu, kad mano komanda ne tik pasiektų rezultatus, bet ir augtų kaip žmonės ir profesionalai. Esu apmokiusi daugybę naujokų – daugelis jų tapo sėkmingais pardavimų specialistais ar vadovais. Labai vertinu galimybę pamatyti talentą kitame žmoguje, įkvėpti, palaikyti jo augimą. Man visada buvo svarbūs ne tik asmeniniai pardavimų tikslai, bet ir komandos ugdymas, vertybių formavimas bei emocinės kompetencijos. Dėl to baigiau koučingo studijas ICU (International Coaching Union), kad dar geriau pažinčiau save kaip lyderę ir galėčiau dar veiksmingiau padėti kitiems – tiek darbuotojams, tiek kolegoms. Esu įsitikinusi, kad pardavimai – tai ne tik skaičiai, bet ir gebėjimas kurti ryšį, suprasti žmones, įkvėpti pasitikėjimą. Tikiu, kad kaip mentorė galiu perduoti šią filosofiją ir padėti kitiems augti – tiek profesiškai, tiek asmeniškai.“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Norėčiau pasidalyti savo ilgamete patirtimi, kaip kurti pasitikėjimu grįstą ryšį su klientu, kaip suprasti jo tikruosius poreikius ir kurti vertę, o ne tik siekti pardavimo. Galiu padėti mentee sustiprinti pasitikėjimą savimi pardavimo situacijose, išmokyti „pajusti“ klientą, valdyti pokalbio eigą, efektyviai pateikti pasiūlymą ir uždaryti sandorį. Taip pat galiu perduoti žinias apie komandos ugdymą, talentų atpažinimą bei emocinio intelekto svarbą tiek vadovavime, tiek pardavimuose. Remdamasi koučingo principais (esant poreikiui), padėčiau mentee geriau pažinti save, atpažinti stiprybes bei atrasti asmeninį pardavimo stilių, kuris būtų natūralus ir autentiškas.“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Mentee gali kreiptis į mane visais klausimais, susijusiais su pardavimais, klientų aptarnavimu, savivertės stiprinimu bei asmeniniu tobulėjimu pardavimų srityje. Galiu padėti suprasti, kaip geriau „skaityti“ klientą, kaip efektyviau vesti pardavimo pokalbį, kaip spręsti sudėtingas situacijas ar klientų prieštaravimus. Taip pat esu pasirengusi padėti, jei mentee ieško būdų motyvuoti save ar komandą, nori stiprinti emocinį intelektą, gerinti bendravimo įgūdžius ar ieško karjeros krypties pardavimuose. Kadangi esu baigusi koučingo mokymus, galiu padėti giliau pažvelgti į vidines kliūtis, abejones ar neapibrėžtumus – kartais mentorystėje svarbu ne tik žinios, bet ir jautrus palaikymas, kuris padeda žmogui pačiam rasti atsakymus.“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Mykolas Mankevičius
Pareigos: Pardavimų grupės vadovas
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „4 metus iš eilės TOP10 pardavėjas tarp 300 vadybininkų“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Cold callai, psichologinis atsparumas, disciplina“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Ieškau tokio, kuris nori aktyviai parduoti, bet nevisai žino, nuo ko pradėti mokytis. Nebijo skambinti ir nori patobulinti skambučio žinias. Susiduria su derybomis ir nežino, kaip jas vesti“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Mantas Rinkūnas
Pareigos: Partneris
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „1M-5M € pardavimų augimai per metus“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Kaip auginti verslą, pardavimus naujose šalyse, naujų prekinių ženklų įvedimas į rinkas“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Veiksmų ir biudžeto planavimo, rinkodaros plano įgyvendinimo, tinklaveikos praktikos“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Giedra Matulaitiene
Pareigos: Pardavimų grupės vadovė
Miestas: Jonava/Kaunas
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Esu savo srities profesionalas tiesioginiuose pardavimuose. Turiu patirtį su šaltais skambučiais, kontaktų apšildymu, pardavimų strategijomis, viešuoju kalbėjimu. Esu sukūrusi projektą kūdikių besilaukiančioms šeimoms.“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Skambučių ir pardavimų technikos, rekomendacijų ėmimas, viešasis kalbėjimas“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Dėl visko kas susiję su pardavimais“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Aurimas Petrauskas
Pareigos: Pardavimų vadovas
Miestas: Kaunas
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „B2C ir B2B padalinių atidarymas, auginimas. Vadovavimas pardavimų komandai Lietovs rinkoje, daugiausia su pasikartojančiais pardavimais.“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Kaip mažoje Lietuvos rinkoje įsitvirtinti pardavimų srityje ir pasiekti stiprių rezultatų. Geriausiai išmanau transporto produktų rinką.“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „B2B, B2C gyvi pardavimai Lietuvoje (oldschool).“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai.
Emilija Miliūtė-Piekienė
Pareigos: Pardavimų vadovė
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Iki šiol dirbu su KEY klientais, stambiais projektais paslaugų srityje, turiu stiprią pardavimo komandą, kuri dabar jau puikiai dirba savarankiškai. Eksperimentuoju ir ieškau efektyvesnių veikimo būdų pardavimo procese. “
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Pardavimo komandos dinamika ir pasitikėjimu grįsta kultūra, pardavimo proceso efektyvumas, santykiu grįsti pardavimai, vertės pasiūlymas ir kitos temos“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Pardavimo vadovui – darbo su komanda temos, pardavimo proceso klausimai, pardavėjams – bet kokie klausimai susiję su pardavimais.“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Gitana Dernovaitė
Pareigos: Pardavimų vadovė & brokerė
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Esu nekilnojamojo turto pardavėja. Dirbdama Capital biure kelis kartus esu buvusi biuro TOP 3. Ilgus metus pardavinėjau reklamos paslaugas. “
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Kaip nepasiduoti. Kaip pamėgti savo darbą. Kad geriausias pardavėjas, kuris klausosi, o ne pats daug kalba. “
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Visais, kurie iškyla pardavimo proceso metu. Ieškotume sprendimo kartu. “
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Ieva Dudutienė
Pareigos: Pardavimų ir marketingo vadovė
Miestas: Kaunas
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Turiu patirties pardavimuose b2c ir b2b asmeniškai. Taip pat gebu motyvuoti/ išmokinti/ vesti komandą, strateguoti, suvaldyti stresą. Stiprybė – žmogiškumo,lyderiavimo ir aiškių taisyklių ir struktūros viduriukas.“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Tiek pardavimų vadybininkui kaip parduoti, tiek jaunam vadovui ( būsimam) kaip vadovauti ir pasiekti geriausių KPI ir pardavimų rezultatų.“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Įvairiais“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Virtualiai.
Marius Žitkus
Pareigos: Pardavimų direktorius
Miestas: Kaunas
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Aktyvūs B2B pardavimai, Komandos formavimas, pardavimų strategija“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Aktyvių pardavimų valdymas“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Apie pardavimus“
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai.
Aurelija Mažutė
Pareigos: Verslo klientų departamento vadovė
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje? „Kaip pardavėja: didelių klientų pritraukimas, išlaikymas ir ryškus pajamų auginimas. Esu patikėjusi porencialu ir užauginusi ne vieną gerą pardavėją. Gerai „skaitau” pardavėjų ir klientų asmenybės tipažus bei profilius – padedu suprasti, kokia kalba reikia kalbėti su klientu. “
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee? „Surasti savo taktikas, kelią ir aiškią discipliną, kurie padėtų pasiekti norimų rezultatų. “
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis? „Klientų ir paties kaip pardavėjo tipologija ir psichologija. Pardavimų trenituotės ir patarimai: ką darai gerai, kur reiktų patobulėti. Padėsiu atsakyti į klausimas: ar aš esu/galiu būti pardavėjas? “
Kokia forma pageidautumėte komunikuoti su savo mentee: virtualiai ar gyvai? Gyvai ir virtualiai.
Marija Senkus
Pareigos: agentūros įkūrėja „6loops“
Miestas: Vilnius
Kokie yra pasiekimai ir / ar kompetencijos pardavimų srityje?
„Inbound ir outbound pardavimai, pardavimų automatizavimas, CRM sistemų pritaikymas, Go-to-Market strategija, lead research, santykių su klientais palaikymas, klientų aptarnavimas, pardavimų komandos formavimas.“
Kokias žinias bei įgūdžius norėtumėte ir galėtumėte perduoti savo mentee?
„Manau, kad atsakiau praeitame klausime :).“
Kokiais klausimais mentee galėtų kreiptis?
„Visais išvardintais prieš tai esančiame klausime :).“
Tapti mentoriumi! Tapti mentee!
Lietuvos pardavimų asociacija parenka mentorių ir mentee pagal registracijų atsakymus.
